仕事と介護を両立しながら、または介護離職中の方は「転職エージェントと直接応募」どちらで転職活動をすすめたらいいのか迷ってるかもしれません。
これは言い換えると「転職エージェントと転職サイトの違い」であり、2つの違いを理解しなければなりません。
限られた時間の中で求人を探すケアラーの方や、介護離職を経験した元正社員の方にとって、ひとりで転職活動を進めるのは不安が大きいものです。
本記事では、転職エージェントと直接応募(転職サイト)についてのメリット・デメリットを徹底比較し、あなたに最適な方法を見つけるヒントをお届けします。

忙しい中での転職活動は、本当に気持ちが押しつぶされそうになりますよね。この記事を読めば、どちらの方法があなたに合っているか、具体的にイメージできるはずです。さあ、一緒に考えていきましょう!(読了時間5分)
こんな方に読んでもらいたい
こんな人におすすめ
- ①:現役ケアラー(仕事と介護を両立中の社員)
- 悩み・状況
- 平日夜や休日にしかまとまった時間が取れない
- 勤務先での業務と親の介護で手いっぱいで、転職活動に集中できない
- 「転職エージェントと直接応募」でどちらが効率的かわからない
- 不安ポイント
- 書類作成や面接対策に時間が割けない
- 企業に「ケアラー」であることをどう伝えればいいかわからない
- 悩み・状況
- ②:介護離職した元正社員
- 悩み・状況
- 介護離職によるブランクがあり、自分の市場価値に自信が持てない
- 自分ひとりで求人を探すのが不安で、情報収集方法もわからない
- 「転職エージェントと転職サイトの違い」を知って、自分に合ったサポートを受けたい
- 不安ポイント
- 自己PRや職務経歴書の書き方がわからない
- 面接でブランクをどう説明すればいいのか悩む
- 悩み・状況
本記事で伝えたいこと
- 「転職エージェントと転職サイト(直接応募)」の違いを明確にし、時間がないケアラーや自信が薄い介護離職者が効率よく転職活動を進められる方法を提示する。
- 具体的なサービス名や選び方のポイントを紹介し、実際に行動を起こすきっかけを作る。
転職エージェント?(サポート内容と仕組み)
転職エージェントの基本的な仕組み
求人紹介の流れ
- Web登録(職務経歴や希望条件を入力)
- キャリアアドバイザーとの面談(対面・オンライン)
- 求人紹介・選考書類の添削
- 面接スケジュール調整(エージェントが企業と直接やり取り)
- 面接(同席は基本的にないが、模擬面接サポートあり)
- 内定・条件交渉~入社後フォロー
ケアラー向け配慮ポイント
- 在宅面談や電話面談に対応しているエージェントが増加
- 「介護両立可」「時短勤務可能」などの非公開求人も多く、探しやすい
- 短い時間で要点を絞ったサポートが受けられる
介護離職者向け配慮ポイント
- ブランクに理解がある求人企業を紹介してもらえる
- キャリア棚卸しをサポートし、自己PRポイントを整理してくれる
- 職務経歴書や面接練習を手厚くサポートし、自信を持たせてくれる
転職サイト(直接応募)?(仕組みと特徴)
転職サイト(直接応募)の基本的な仕組み
求人情報の探し方
- 代表的な転職サイト(リクナビNEXT、マイナビ転職、doda、エン転職など)に登録
- 検索条件(勤務地・職種・年収など)を入力し、自分で求人票を検索
- 気になる求人があれば、そのままWeb応募あるいは企業HPから応募
求人広告と求人票の違い
- 求人サイトに載っている情報は「求人広告」
- 求人広告は企業側が「応募を集める」目的で作成しており、できる限り良い印象で見せるようにデザインされている
- 求人内容だけでなく、社風や実際の働き方のリアルな情報までは掲載されないことが多い
- 実際に企業風土や内部情報を知るには「転職エージェント」を使うべき
- エージェントのキャリアアドバイザーは、実際に入社した求職者から社内の雰囲気や人間関係、残業実態などをヒアリングしているケースがある
- 口コミサイトよりも鮮度の高い、ある意味“信頼できる”情報を得られる可能性がある
転職エージェントと転職サイト(直接応募)の違いを比較

ここで2つのメリット/デメリットを比較し、ケアラー・介護離職者がどちらを選ぶべきかを整理しましょう。
比較表:転職エージェント vs 転職サイト(直接応募)
比較項目 | 転職エージェント | 転職サイト(直接応募) |
---|---|---|
求人情報の入手方法 | キャリアアドバイザーからの紹介(公開求人+非公開求人) | 自分でサイト上の求人広告を検索・応募 |
サポート内容 | 書類添削・面接対策・日程調整代行・条件交渉サポート | 自己流で書類作成・面接対策・日程調整は自己対応 |
求人情報の「リアリティ」 | 入社済み求職者からの社内情報ヒアリングあり・企業風土が把握しやすい | 求人広告の情報のみ・企業風土は自分で調べる必要あり |
非公開求人の有無 | 多くの非公開求人があり、ケアラー向け求人も多数 | 基本的に公開求人のみ |
費用 | 完全無料(企業がエージェントに成功報酬を支払う) | 完全無料(掲載企業が広告費を支払う) |
手間・時間のかかり具合 | キャリアアドバイザーとの面談が必要・求人提案を受けるだけでOK | 自己検索・自己応募が必要・書類・面接準備をすべて自己対応 |
向いている人の特徴 | 時間が取れないケアラー・ブランクに不安がある介護離職者 | 自分のペースで応募したい・企業研究が得意な人 |
コミュニケーション手段 | 電話・オンライン面談・メール・チャット | サイト上のフォーム・メール |
情報収集の幅 | 企業とのパイプがあるため、求人票に載らない情報も得られる | 求人広告に掲載されている情報のみ |
おすすめはどちら?(ケアラー/介護離職者編)
現役ケアラー(仕事と介護を両立中)の場合
状況・不安
- 平日夜・週末しかまとまった時間が取れず、求人検索や応募に時間がかけられない
- 介護との両立を前提にした働き方を理解してくれる企業を見つけたい
- 「転職エージェント 直接応募」で迷っている
おすすめ: 転職エージェント利用
- メリット
- 求人提案をエージェントがまとめて出してくれるため、検索時間を大幅に短縮できる
- 面談はオンラインでOK、短時間で要点を絞って相談可能
- 「介護両立可」「時短勤務可能」「フレックス勤務」など、ケアラー向け求人を探しやすい
- 担当アドバイザーが企業に「ケアラーであること」を踏まえた条件交渉をしてくれる
- デメリット
- 面談予約やアドバイザーとのコミュニケーションには時間調整が必要
- 自分で求人を自由に検索する楽しみは減る
- エージェントの担当者によって当たり外れがあるため、相性を見極める手間がかかる
転職サイト(直接応募)を検討するケース
- 求人探しに多少時間を割けるスキマ時間(通勤中や昼休み)をうまく使える
- 応募したい企業が明確で、すでに企業研究を進めている
- 書類作成や面接準備にある程度の時間が確保できる場合
介護離職した元正社員の場合
状況・不安
- 介護離職によるブランクがあり、自分のキャリアをどうアピールすればいいかわからない
- 自分ひとりで求人を探しても、自信が持てず不安
- 面接で「ブランク」の事実をどう説明すればいいのか悩む
おすすめ: 転職エージェント利用
- メリット
- キャリアアドバイザーがブランクを含めた職務経歴書の書き方を一緒に考えてくれる
- ブランクを理解してくれる求人企業をピンポイントで紹介してくれる
- 面接対策や模擬面接で、自信を持って受け答えできるようサポートが手厚い
- 担当者が「介護離職者支援実績」を持っているかどうか、事前に確認しておくことで安心感が得られる
- デメリット
- そもそも介護離職者を積極的に扱っていないエージェントもあるため、事前のリサーチが必要
- エージェントを使うにはオンライン面談の時間確保が必要
- 自己分析やキャリア棚卸しを完全に代行してくれるわけではないので、ある程度自分で準備しておく必要あり
直接応募(転職サイト)を検討するケース
- 過去の職務経歴が明確で、自己PRポイントを自分でまとめられる自信がある
- ブランクを逆にポジティブにアピールできる事例(ボランティア活動や資格取得など)がある
- 面接まで進んでから交渉や調整を自分で行いたい場合
転職エージェント/転職サイト選びのポイント
ケアラー・介護離職者におすすめの転職エージェント一覧
エージェント名 | 特徴 | ケアラー向けポイント | 介護離職者向けポイント |
---|---|---|---|
パソナキャリア | 転職支援実績多数、丁寧なコンサルティングが定評 | 在宅面談対応・介護両立相談可 女性向け支援が強い |
ブランクOK求人の紹介実績あり キャリア棚卸しシート提供 |
リクルートエージェント | 業界最大級の求人数を誇る | 全国対応・介護休業制度のある企業を多数保有 | ブランク支援のコンサルタントが在籍 職務経歴書サポートが充実 |
doda | 転職サイト+エージェントの併用が可能 | スキマ時間で登録・求人チェックできる オンライン相談も可 |
ブランクOK求人がある 面接対策セミナーをオンラインで開催 |
type転職エージェント | 首都圏に強み、丁寧なカウンセリング | オンラインカウンセリング実施 企業とのパイプが太い(ケアラー可求人あり) |
キャリアチェンジ向け求人紹介あり ブランクへの配慮をしてくれる担当者 |
忙しい人向けの「直接応募に使える転職サイト」一覧
転職サイト名 | 特徴 | ケアラー向けポイント | 介護離職者向けポイント |
---|---|---|---|
リクナビNEXT | 求人数が豊富、スカウト機能あり | スマホアプリでスキマ時間にチェックOK 職務経歴書テンプレート付き |
ブランク可求人を絞り込みしやすい 自己PR例が充実 |
マイナビ転職 | スカウト機能が高精度 | 職種・勤務地を細かく絞れる 介護両立可求人の特集あり |
「離職期間」に配慮した求人検索フィルターあり |
doda | エージェント併用可能、スカウトメールあり | 24時間応募可能 気になる求人にワンクリックでアラートを受け取れる |
ブランクOK求人が「希望条件」のタグで表示されることも |
エン転職 | 口コミ情報が充実、企業の働き方や社風がわかる | 口コミで「介護両立体制」をチェックできる 求人広告以外の社内情報を把握可能 |
自己PR例やエントリーサポート記事が多い |
Indeed | 求人広告を横断検索できる | さまざまな求人媒体を一括検索できる スマホで簡単応募 |
ブランクOK求人が絞り込みやすい 企業ごとに口コミサイトへのリンクが掲載される |
転職エージェント/転職サイトを選ぶ際のチェックリスト
- サポート体制
- 転職エージェント:面談回数、オンライン面談可否、担当者の介護理解度
- 転職サイト:スカウト機能、職務経歴書テンプレート、サイトの使いやすさ
- 求人の質と量
- ケアラー向け求人か、介護離職者向け求人がどれだけあるか
- 非公開求人の割合(エージェント利用時)
- 企業理解度
- エージェント:実際に入社した人からヒアリングした社内情報の有無
- 転職サイト:口コミ情報や企業の働き方・福利厚生の透明性
- 利用者の声・口コミ
- 実際にケアラーや介護離職者が利用したレビューがあるか
- どこまでフォローが手厚かったかの評価
- 利便性
- スマホでの応募やチャット相談の可否
- メール/電話/Web面談など連絡手段の多様性
実際に動き出す前に:準備すべきこと
自己分析・キャリア棚卸しの進め方
ブランク期間の整理
ブランク中に行ったこと(介護経験・家事スキル・ボランティア活動など)を洗い出す
介護離職者ならではの“調整能力”“問題解決力”を言語化する
ケアラーとして培ったスキルの棚卸し
在宅勤務でのタスク管理能力、緊急時の対応力、コミュニケーション能力など
介護と仕事の両立で得た“マルチタスクスキル”を強みとしてアピール
簡易自己分析シート(例)
- 過去の職務経歴と期間
- 介護期間中に得たスキル・経験
- 転職先に求める条件(勤務時間・在宅可否・福利厚生など)
- 自分の強み・価値(チームワーク、問題解決、柔軟性など)
履歴書・職務経歴書の書き方ポイント
共通ポイント
- フォーマットはシンプルに:見やすいレイアウトを心がけ、誤字脱字を徹底チェック
- 数値や具体例を積極的に使う:売上%アップやプロジェクト成功数など、目に見える成果を盛り込む
- ケアラー・介護離職者ならではの経験を強調:家族の調整や緊急対応など、ビジネスにも活かせるスキルをPR
介護離職者向け
- ブランクの補完:ボランティア活動や家庭での取り組み、在宅ワーク経験などを記載
- スキル転換のアピール:「介護を通じて培ったコミュニケーション能力を顧客対応に活かします」など
- フォローアップ:書類添削サポートをエージェントに依頼し、客観的な視点でブラッシュアップ
ケアラー向け
- 働きながら介護をしている事実を前向きに表現:「家庭と仕事の両立で身につけたタスク管理能力」
- 柔軟な働き方を希望する理由を明確に:時短勤務やフレックス勤務など、自分のニーズを具体的に伝える
企業研究・問い合わせのコツ
企業研究で注目すべきポイント
- 福利厚生欄に「介護休業」「時短勤務制度」の記載があるか
- 企業HPの採用情報にケアラー支援制度や社内制度の明示があるか
- 口コミサイトやSNSで「残業実態」「社風」の情報をチェック
- エージェントを通じて、実際に働く社員の声や現場の雰囲気を確認できるか
問い合わせメール例(転職サイトの場合)
件名:【応募前確認】貴社の勤務時間・在宅勤務についての問い合わせ ○○株式会社 採用ご担当者様 はじめまして。貴社の「○○職(求人ID:12345)」に興味を持ち、応募を検討しております佐藤花子と申します。現在、仕事と親の介護を両立しており、在宅勤務やフレックス勤務が可能な勤務体制を希望しております。 応募前に確認させていただきたい点がございますので、お手数ですが以下についてご回答いただけますでしょうか。 1. 在宅勤務やフレックス勤務制度の有無と利用実績 2. 勤務時間帯についての柔軟性(例:週1~2日の在宅勤務など) 3. 介護による急な早退・遅刻への対応体制 お忙しい中恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 -------------------------- 佐藤 花子 メール:sato@example.com 電話:090-1234-5678
ポイント:
- 冒頭で自分がケアラーであることを正直に伝える
- 具体的に「在宅勤務」「フレックス勤務」など、知りたい情報を箇条書きで整理
- 失礼のない丁寧な言葉遣いで問い合わせる
エージェントへの質問リスト
- 「社内の雰囲気や残業実態はどのような感じですか?」
- 「介護両立可能な社員は過去にどれくらいいらっしゃいますか?」
- 「ブランクがある場合の面接でのアドバイスや声かけはどのようになっていますか?」
応募から内定までの流れ・イメージ
転職エージェント利用時の流れ
- Web登録・面談予約
まずはWebで登録し、キャリアアドバイザーとの面談予約を行う。希望条件やこれまでの経歴、ケアラーとしての状況を共有。 - 面談(オンライン/対面)
30分~60分程度で、希望条件やキャリア相談を行う。介護との両立を前提にした働き方をヒアリングし、求人を絞り込む。 - 求人紹介・書類添削
介護両立可求人、ブランクOK求人など、あなたに合った求人を複数紹介。職務経歴書や履歴書を添削し、ケアラーとして培ったスキルを盛り込む。 - 応募・面接調整
エージェントが企業と日程を調整し、面接日程を設定。模擬面接や面接のアドバイスを受けながら、安心して本番に臨む。 - 面接(リモート/対面)
ケアラーならではの事情を考慮した日程で面接を実施。面接後、フィードバックやフォローアップを受けることが可能。 - 内定・条件交渉
年収や勤務開始日、在宅勤務の可否など、エージェントを通じて交渉。入社後の不安も、アドバイザーに相談しながら調整できる。
転職サイト(直接応募)時の流れ
- 会員登録・希望条件設定
転職サイトに会員登録を行い、希望職種・勤務地・年収などの条件を設定。スカウト機能やアラート機能もあれば、オンにしておくと効率的。 - 求人検索・応募
キーワード検索や絞り込み機能を使い、介護両立可・ブランクOKなどの求人を探す。気になる求人広告があれば、そのままWeb応募または企業HPから直接応募。 - 書類選考
応募後、企業から書類選考の結果が届く。自己流で職務経歴書・履歴書を準備しなければならないため、あらかじめサンプルやテンプレートを用意しておく。 - 面接調整(自己対応)
企業と直接やり取りしながら、面接日程を調整。面接前に自己PRやケアラーとしての事情を整理しておく。 - 面接(自己対応)
リモート面接か対面かを事前に確認し、準備を進める。面接後、自分でフォローアップメールを送る。 - 内定・条件交渉(自己対応)
内定が出たら、年収や勤務開始日、在宅勤務の相談を自分で行う。企業との直接交渉になるため、交渉力が問われる場合もある。
まとめ:あなたにピッタリの方法を見つけよう
もう一度、ポイントをおさらい
- 転職エージェント利用のポイント
- 求人情報の量と質:非公開求人や企業の内部情報を得やすい
- 手間・時間:キャリアアドバイザーが代行してくれる部分が多く、忙しいケアラー・介護離職者に向いている
- サポート内容:書類添削・面接対策・日程調整・条件交渉など手厚いサポートが受けられる
- 注意点:エージェントの相性や担当者の介護理解度を確認して選ぶ
- 転職サイト(直接応募)利用のポイント
- 自己裁量:自分のペースで求人を検索・応募できる
- 労力・時間:書類作成や面接調整を自分で行う必要があるため、一定の時間が取れるなら有効
- 求人広告の特性:企業側ができるだけ良く見せる情報が掲載されているため、リアルな社風を把握するには追加リサーチが必要
- 注意点:ブランクやケアラー事情を自己PRに反映する方法を自分で工夫する必要がある

忙しくても焦らず、自分に合ったペースで進めることが大切です。まずは転職エージェントに登録してみて、『担当者と話してみるだけ』でも、あなたに必要な情報がきっと手に入りますよ。
最後に:みなさんへのメッセージ
仕事と介護を両立しながら転職活動を進めるのは大変ですが、
「あなたのスキルや価値を理解してくれる企業・エージェントは必ず見つかります」。
- まずは気になるエージェントに無料登録をして、オンライン面談を予約してみましょう。
- 直接応募に不安がある方は、一度エージェント経由で求人を確認し、自分が応募したい企業と比較するのも効果的です。
一歩踏み出すことで、新しい可能性が広がります。忙しくても、まずは小さなアクションを起こしてみてくださいね。あなたの転職成功を、心から応援しています!