中小の転職エージェントを利用するべきなのでしょうか?その理由を教えてください。

「中小の転職エージェントを利用するメリットはあるのでしょうか?」

 

今転職活動を始めようとしています。ボクの友人も最近転職をしたのですが、名前を知らない無名の転職エージェントを利用したみたいです。中小の転職エージェントだと思うのですが、そういった中小の転職エージェントの魅力って何なのでしょう?

A君(20代会社員)

Dr.キャリアアドバイザー

なるほど。Aさんのご友人が最近転職をされたのですね。ちなみにそのAさんのご友人は転職に満足しているのですか?

それがめちゃくちゃ大満足のようで、その名前も聞いた事の無い転職エージェントのおかげだと言っているのです。それでそのような「無名の中小転職エージェントを利用した方が良いのか?」、そして「そのような中小転職エージェントを利用するメリットは何なのか?」について聞きたかったのです。

A君(20代会社員)

Dr.キャリアアドバイザー

なるほど分かりました。それでは中小の転職エージェントを利用するメリットについて説明して行きましょう。

 

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中小の転職エージェントを利用するメリット

 

中小の転職エージェントを利用するメリットについて教えて頂けますか?

Dr.キャリアアドバイザー

中小の転職エージェントを利用するメリット。業界経験の長い私からしますと、じつはかなりメリットがあると思っています。それではどのような点が良いのかを説明して行きましょう。

 

まずは中小の転職エージェントの特徴について説明しましょう。

 

中小の転職エージェントについて

①2~3名程度で運営する転職エージェント

②特定の職種を専門とする「特化型の転職エージェント」

 

まず一言で「中小の転職エージェント」と言っても、上記のように大きく2つに分かれるものと思われます。

 

そしてこの「中小の転職エージェントの数」は、おそらくみなさんのイメージよりもはるかに多いものと思われます。

 

まずは全国の転職エージェントの事業所数の推移について紹介しましょう。

 

全国の有料職業紹介の事業所数

年度 事業所数
2003年 6,225
2004年 7,052
2005年 8,593
2006年 10,784
2007年 14,331
2008年 17,451

 

Dr.キャリアアドバイザー

すこし古いデータにはなりますが、わずか5年間で一気に転職エージェントの数が急増しているのがお分かりになると思います。2003年から2008年の間で約2倍にもなりました。ちなみに2006年はリクルートエージェントが発足した時期になります。まさしく転職エージェントのサービス認知が、これから大きく広がるタイミングだったと言えます。

 

参照サイト:厚生労働省東京労働局公式サイト

 

17,000事業所!?転職エージェントってこんなにいっぱいあるのですか?これはオドロキです。

Bさん

Dr.キャリアアドバイザー

そうですよね、あまりの多さに驚きますよね。一方で、みなさんは何社の転職エージェントの名前をご存じですか?おそらく10社も知らないですよね。つまりほとんどの転職エージェントは、みなさんが名前も知らない中小の転職エージェントなのです。ちなみに「②特定の職種を専門とする特化型の転職エージェントはそんなに多くはありません。つまりほとんど大多数が「①2~3名程度で運営する転職エージェント」なのです。

 

中小の転職エージェントをおすすめする実例

 

Dr.キャリアアドバイザー

それでは中小の転職エージェントをおすすめする理由を、実例を参考にしながら紹介して行きましょう。

 

②特定の職種を専門とする「特化型の転職エージェント」については、「エンジニア」「メディカル系各職種(医師、薬剤師、看護師等)」「会計士や税理士」といった専門職種でとても重宝することでしょう。

 

特定の職種や業種の求人案件が豊富で、特定の職種・業種に特化した転職支援をしているのでノウハウもずば抜けて豊富です。

 

そしてこのような特化型の転職エージェントは社員数もそれほど多くありませんので、いわゆる「中小」の規模の転職エージェントの部類が多いのです。

 

Dr.キャリアアドバイザー

このような特化型の転職エージェントについては、一定の職種の方にはぜひご利用頂きたいですね。また中小にはエリアに特化した転職エージェントが多く、その地域の特徴を熟知しているはずですのでおすすめです。

 

一方「①2~3名程度で運営する転職エージェント」の少数で行っている転職エージェントは、あまり多くの求人企業とは取引をしていません。

 

あまり多くの求人企業と取引をしていない一方で、取引のある少数の求人企業とは関係性がとても強いのです。

 

それゆえ求人企業の求める人物像を熟知していますし、求人企業の本当の実像も熟知しています。

 

また、この求人企業からの圧倒的な信頼により、求人企業がこの小さな転職エージェントにしか求人募集を依頼しないケースが多いのです。

 

このような理由から、大手だけでなく中小の転職エージェントも併用して利用するべきなのです。

 

それでは「①2~3名程度で運営する転職エージェント」で、特筆すべき実例を紹介しましょう。

 

私の知っている実例を紹介

 

Dr.キャリアアドバイザー

ここで紹介するのはかなり優秀な事例ですが、実例になりますのでここで紹介しておきましょう。まさしくこれこそが中小の転職エージェントの魅力とも言えます。

 

ここで紹介したい私の知っている中小の転職エージェントは、たったの「1名」で運営している会社です。

 

その会社の得意とする業界はズバリ「転職エージェント」、転職エージェントに転職したい求職者の転職支援を行っているのです。

 

Dr.キャリアアドバイザー

ちなみにここの社長は私の元同僚です。リクルーティングアドバイザー(企業担当営業)とキャリアアドバイザー(求職者担当)の双方を経験しています。そしてこの方のスゴイのは、「大手の転職エージェントのほとんど」と「中小の転職エージェントの多く」と取引があることです。つまり転職エージェントで働きたい人にとって私の友人は、最高のキャリアアドバイザーなのです。

 

業界の事に精通していますので、転職エージェントに興味のある方には一押しの転職エージェントです。

 

もともと転職エージェントで働いていて、今は独立して転職エージェントへの転職支援だけを行っているという事ですよね。まさしく業界特化型ですよね。

A君(20代会社員)

しかも大手だけでなく中小の転職エージェントへの紹介も出来るのはスゴイですね。「大手の転職エージェントのほとんど」と「中小の転職エージェントの多く」と取引があるという事ですので、転職エージェントで働きたい人にとっては、ぜひ利用したい転職エージェントですよね。

Bさん

Dr.キャリアアドバイザー

そしてこの元同僚がスゴイのは、業界情報にとても詳しいので、ほとんどの転職エージェントから重宝されている事です。やはり同じ業界の他社動向については、どの会社も気になるものですからね。

 

中小の転職エージェントのおすすめポイント

①2~3名程度の転職エージェント

特定の企業とのパイプがとても太いので、詳細な会社情報を知っており、またみなさんがその会社に適正があるかどうかの判断も出来る。

 

②職種や業種に特化した転職エージェント

特定の職種や業種に特化しているので、専門的な情報や知識等のナレッジが豊富である。

 

中小の転職エージェントの探し方

 

中小の転職エージェントの魅力については、何となく理解しました。でもどうやって数多くある中小の転職エージェントから自分にあった会社を探すのですか?

A君(20代会社員)

中小は大手と違って広告もしませんよね。そうなると社名も分からないので探しようが無いとおもうのですが。

Bさん

Dr.キャリアアドバイザー

そうですよね、中小はほぼ100%広告をしませんので、みなさんが社名を分からなくても当然です。しかしご安心ください。中小の転職エージェントを探すのにおすすめのサイトがあるのです。

 

転職エージェントがたくさん掲載されている転職サイトをご存じでしょうか。

 

たとえば「enミドルの転職」「マイナビ転職エージェントサーチ」です。

 

じつはこれらの転職サイトには数百社の転職エージェントが参画しています。

 

中小の転職エージェントを利用したい場合は、これらの転職サイトを利用すれば良いのです。

 

①数百社の転職エージェントが登録している。

②これらの転職エージェントの求人案件をチェックできる。

③各々の転職エージェントの特徴から検索が出来る。

④これらの転職エージェントからスカウトが届く可能性がある。

 

エン ミドルの転職

中小 転職エージェント

①一番の老舗のサービス

②1,000万円以上の高年収求人を中心に紹介

③参画転職エージェント「414社」

 

マイナビ転職エージェントサーチ

中小 転職エージェント

①マイナビグループのサービス

②幅広い年齢層でご利用が可能

③参画転職エージェント「413社」

 

Dr.キャリアアドバイザー

それではここでマイナビ転職エージェントサーチを利用して、中小の転職エージェントを探す方法について紹介しましょう。

転職エージェントの探し方

 

転職エージェントの探し方としては、まず大分類で4つに分類されます。

 

探し方(大分類)

①得意分野から探す
②強み・特徴から探す
③掲載中のサポート事例から探す
④転職エージェントのプロフィールから探す

 

大分類については以上の4項目になりますが、さらに各々の項目から条件を絞って検索が出来ます。

 

それでは各々の検索条件について見て行きましょう。

 

①得意分野から探す

得意な職種 「営業」「エンジニア」などから選択可
得意な業種 様々な業種から選択可
得意なエリア 全国の主要エリアから選択可
得意な企業タイプ 「大手」「外資系」「ベンチャー」などから選択可
得意な求職者タイプ 「中高年」「第二新卒」「未経験」などから選択可

 

②強み・特徴から探す

コンサルティングの強み 「面接指導に強み」「レジュメ指導に強み」などから選択可
紹介スタイル 「全業界対応」「業種・職種に特化」などから選択可
サポート内容 「電話面談あり」「土日対応OK」などから選択可

 

③掲載中のサポート事例から探す

この「掲載中のサポート事例から探す」とは、転職エージェントが実際に転職サポートをした「転職成功事例」が掲載されていて、その成功事例を参考にしながら、どの転職エージェントに相談するかを決めるものとなっています。

 

④転職エージェントのプロフィールから探す

性別 「男性」または「女性」から選択可
年齢 「年齢」から選択可
転職エージェント歴 キャリアアドバイザーの「経験年数」から選択可
主な面談場所 「都道府県」から選択可
プロフィール写真 「プロフィール写真の有無」から選択可
フリーワード 「フリーワード」から選択可

 

なるほど、中小の転職エージェントはいろいろな項目から探すことが可能なんですね。

A君(20代会社員)

Dr.キャリアアドバイザー

そうなんです。もちろん条件を指定しての検索結果には大手の転職エージェントも出てきますが、多くは中小の転職エージェントです。

これは面白いですね。私もぜひ利用してみようと思います。

Bさん

Dr.キャリアアドバイザー

次に紹介したいサービスは「ビズリーチ」です。ビズリーチは会員登録しておくと、ヘッダハンターからスカウトメールが届くサービスです。

 

ここであらためまして整理しますと、中小の転職エージェントを探す方法は以下の2つのパターンになります。

 

①「自分で探すサービス」enミドルの転職・マイナビ転職エージェントサーチ等

 

②「スカウトメールが届くサービス」ビズリーチ等

 

それでは続けてビズリーチについて紹介して行きましょう。

 

ビズリーチ

 

中小 転職エージェント

メリット

①高年収の求人案件が豊富。

②有名企業やヘッドハンターから直接スカウトメールが届きます。

デメリット

①一定以上の年収(600万円~)が無い人には本サービスは不向き。

特徴

対象年齢 30代・40代
公開求人数 50,000件
非公開求人数 非公開
拠点数
面接対策
職務経歴書の添削

 

中小の転職エージェントの誕生

 

Dr.キャリアアドバイザー

中小の転職エージェントが、なぜこれほどまでに多く、また求人企業からどうしてこれほど信頼されるのかは、転職エージェントの生い立ちを知るとすべて納得出来るはずです。

 

1960~1980年に転職エージェントが誕生

 

日本で最初の転職エージェントは、1960年代の初めに設立されました「株式会社ケンブリッジリサーチ研究所」になります。

 

ケンブリッジリサーチ研究所の数年後には、第二の人材紹介会社として「イムカ株式会社」が設立されました。

 

ボクの勉強不足なのでしょうが、2社とも名前を知りませんでした。ボクはてっきりリクルートが一番最初の会社だと思っていました。

A君(20代会社員)

 

また、1960年代には日本で初めての人材派遣会社「マンパワー・ジャパン」がサービスを開始します。

 

しかし当時の日本は、「転職をする文化が無い」「転職するのはいい加減な人」「転職は良くない事」というイメージが色濃く残っていた時代です。

 

転職市場があまりに小さく未成熟でしたので、当然ながら人材サービスを行う会社もそれぞれ「数名程度」で運営される「中小企業」ばかりだったのです。

 

そして日本企業には中途採用をする企業文化がなかったので、当時は日本に進出して来た外資系の採用支援のみを行っていたのです。

 

日本企業と中小の転職エージェントの関係

 

Dr.キャリアアドバイザー

日本企業と転職エージェントとの取引は、遡ると1980年代のバブル経済がキッカケと言えるでしょう。バブル経済で日本が繁栄して、その後バブル経済が崩壊して経済に大打撃が起こります。そしてこの経済への大打撃が人員整理につながり、そこから転職エージェントを利用する始まりになったのです。それでは1980年からの業界の変遷を見て行きましょう。

 

1980~1990年に小さな盛り上がり

 

この時期は日本の経済は絶好調でした。いわゆるバブル景気です。他の業界と同じように各転職エージェントにも好景気が影響して、売上げ規模としてははまだまだ小さいものの例年以上の伸び率で推移していました。

 

1990年以前までは日本企業には「新卒採用の文化」が根強く「中途採用の文化」はほぼありませんでしたので、この頃はまだ転職市場は認知されていませんでした。

 

1990~2000年にはバブル崩壊からの復活

 

1960年のサービス開始以来1990年前後まで、転職エージェント業界では、ほとんど外資系企業だけを顧客にして成り立っていました。当時は日本の企業が転職エージェントを利用する事がなかったのです。

 

ところが1990年以降、バブル経済が崩壊すると状況は一変します。バブル経済が弾けて多くの企業がリストラに走り、それに伴い多くのビジネスパーソンが「転職」を意識しないといけない時代となったのです。その影響で転職市場が一気に大きく形成され、それに伴い転職エージェントが続々と誕生したのです。

 

当時の転職エージェントの主業務は、リストラされた社員の再就職支援です。再就職支援型の転職エージェントがいくつか誕生して、リストラを実施している多くの企業がそのような転職エージェントを利用する時代になったのです。

 

再就職支援をきっかけに、転職エージェント業界は一挙に拡大していったのです。

 

この時代の出来事
・それまでの「新卒採用文化」一辺倒の見直し。

・日本の成長神話の崩壊に伴い、終身雇用の崩壊が始まる。

・横並びが当たり前だった業界の慣習が崩れ、規制緩和による自由競争が始まる至る所で始まる。

・企業の求人ニーズが、「新卒を育てる」から「即戦力の中途社員」にシフトし始める。

 

2000年~から新卒入社の3割が退職する時代に

 

1990年~2000年までを「失われた10年」と呼びます(その後「失われた20年」とも言われるようになりました)。いわゆる景気の最悪期です。

 

しかし2000年に入って景気の緩やかな回復に伴い、ようやく採用意欲を復活させ始める企業が出始めます。特に1994~1995年に大卒の新卒採用を抑制していた影響で「若手の有望社員(26~29歳)」の大幅不足を補充する事が急務となったのです。

 

1993~2005年前後までを就職氷河期と言います。この時期は多くの企業が新卒採用を見送っていたり、募集定員を大幅に抑制していたのです。企業にとっても、就活学生にとっても不幸な時代でした。

 

そして各社は景気の回復に伴い、当時採用出来なかった若手社員(26~29歳位)を転職市場から募集したのです。とくに「第二新卒(新卒3年目位まで)」といわれる若手社員にはニーズが一気に強まったのです。

 

第二新卒の採用には転職サイトからの募集ではとても間に合わず、各求人企業は積極的に転職エージェントを利用するようになったのです。この「第二新卒」ブームをキッカケに、一気に転職エージェントの認知度が上がり始めたのです。しかし一方で新卒社員の「若者の3割が1年以内に辞めてしまう」という問題が起こり始めたのもこの頃からなのです。

 

またもうひとつの大きな要因はいわゆる「2007年問題」です。団塊世代の退職に伴う「2007年問題」により就業人口が一気に縮小しました。これが人材不足に追い打ちとなり、人材の獲り合いが転職エージェントにとっては追い風となったのです。

 

【第二新卒】

この頃「第二新卒」という言葉が生まれました。入社3年目位までの若手社員を意味するのですが、それほど若手社員に対する求人ニーズが強かったと言えます。

この時代の出来事
・第一次ITバブルが起こる。

・ようやく各社リストラの目途が立ち、緩やかな景気回復に伴い採用意欲が復活する企業が増える。

・HP(ホームページ)が一般化。採用情報(就職活動・転職活動)も「紙(雑誌)」から「PC(ネット)」にシフト。

・採用を控えていた1994~2003年卒の「若手働き盛り」が各企業で大幅に不足する事態。

・大学全入時代の到来。

 

Dr.キャリアアドバイザー

ちなみにこの時代、2006年にようやくリクルートエージェントが社名変更をして本格的に転職エージェント事業を開始します。じつは「第二新卒」という言葉はリクルートが作った言葉。就活学生(リクナビ)や若手社員の転職(リクナビNEXT)に強いリクルート、つまり若手社員に強いリクルートが「第二新卒」をキッカケに、本格的に転職エージェントを始動したのです。

そういえば、ようやくリクルートの名前が出てきましたね。転職エージェントではリクルートは遅咲きなんですね。

A君(20代会社員)

Dr.キャリアアドバイザー

そうなんです。このようにリクルートエージェントが本格的に発足したのは、中小の転職エージェントが誕生してから約50年後の話しなのです。つまり転職エージェントの業界には、このような流れによって中小の転職エージェントが脈々とサービスを続けているのです。しかも歴史があるだけ、求人企業との関係が強いケースも多いのです。

 

2008年~にはリーマンショックが発生

 

2008年にリーマンショックが発生。順調に推移し始めていた経済と雇用のすべてが覆る時代となりました。リーマンショックは「メーカー」「金融」といった主産業を直撃し、日本経済全体が大ダメージを受けます。

 

採用市場については、「新卒採用」「中途採用」ともに採用を取りやめる会社が続出しました。またこのリーマンショックにより、入社数か月前に求人企業から一方的に「内定取り消し」を通告する会社も出始め社会問題にもなりました。当然ながら求人件数が激減しますが、募集を続ける求人企業についてはその「採用基準」のハードルが一気に上がりました。つまりなかなか就職や転職が出来なくなったのです。

 

各企業の採用活動については、「より厳選した人材」を求めるようになり、「面接回数の増加」や「採用活動のスピード鈍化(採用吟味)」となって行きました。景気が良い時の真逆の傾向です。

 

リーマンショックの影響は大きく2009年度の転職エージェントの売上げが「前年度比51.8%減」まで落ち込みました。転職エージェントの売上げは、転職支援の実績により求人企業から成功報酬が支払われるビジネスモデルです。つまり転職エージェントの売上げが半減したという事は、転職した人数が半減した事と同じ意味になるのです。

 

2010年度に入りようやく足元の景気が回復することで、転職エージェントの売上げは「前年度比4.5%減」となりました。理由は中国特需です。2010年5月より上海万博が開催された事が転換期となりました。幸運にもこの中国特需により世界経済は予想より早く復活する事が出来たのです。同時に新興国が活況になりはじめたのもこの時期です。

 

この時代の出来事
・2008年9月に米国発の世界同時金融不安(リーマンショック)が起こり全世界が驚愕。

・リーマンショックにより、国内主要メーカーの採用が全面ストップに。

・2009年6月米GM社がチャプター11(つまり日本で言う所の民事再生)の申請。

・2011年3月東北地方太平洋沖地震、福島原発問題の発生。頑張れ、日本!

 

Dr.キャリアアドバイザー

じつはこの時転職エージェントの大手の一社も「新卒の内定取り消し」を行いました。今ではあまり話題になりませんが、それでも当時の就活学生には大きくマイナスイメージとして残っているようです。おそらく当時の事を記憶している人は、転職する時にはこの転職エージェントを利用する事はしないでしょう。

 

2010年~リーマンショックを乗り越えて

 

中国の発展、新興市場の発展などにより世界経済は当初の想定よりもいち早く上向き傾向となります。リーマンショックを乗り越えた後は順調に景気も回復し、転職エージェントも活況を呈しています。

 

とくにIT産業を中心に人材マーケットは活況になっていきました。景気の回復に伴い官公庁などの大型基幹システムの発注が増え始めます。このようにシステム開発会社は、景気が良くなると各社が社内システムを見直す傾向にあるので、一気に需要が伸びるのです。

 

また2011年くらいからはSNS・ソーシャルゲームなどの会社での採用が爆発的に伸びます。GREEとDeNAがプロダクトで競合する一方で、採用でもライバルとして人材確保に競い合っていました。そしてKONAMIやgloops、そしてgumiといった会社が大量採用をしていました。このようにしてITエンジニアの争奪合戦がスタートしたのです。

 

ITエンジニアに対する求人ニーズが強くなり、これに伴い「特化型の転職エージェント」が誕生し始めたのです。

 

Dr.キャリアアドバイザー

いかがでしたか?以上が転職エージェントの簡単な歴史になりますが「①転職エージェントは中小がキッカケで誕生」「②大手の転職エージェントの誕生は多くが2005年以降」「③特化型の誕生で、再び中小の転職エージェントが多く誕生」となりました。

なるほど、転職エージェントは「中小」→「大手」→「中小(特化型)」の順番で誕生しているのですね。このような流れを見てくると、やはり中小の転職エージェントは無視出来ませんね。

A君(20代会社員)

 

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