転職エージェントとハローワークの違い!どちらを利用すべきかにお答えします。

転職エージェントとハローワーク。

 

転職活動をしたことの無い人にとっては、この双方の違いは分からないかもしれません。

 

そこで本章では

1. 転職エージェントとハローワークの違いについて

2. 転職エージェントとハローワークのメリット・デメリット

3. みなさんにおすすめはどっち?

等について説明して行きます。

 

それでは転職エージェントとハローワークのそれぞれの特徴をしっかりと理解して、転職活動を成功させるようにしてください。

 

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転職エージェントとハローワークの基本的な違い

 

転職エージェントとハローワークの違いについて教えて頂けますか?

Dr.キャリアアドバイザー

わかりました。それではまず両者の基本的な違いをチェックしてみましょう。

 

運営者について

  ハローワーク 転職エージェント
運営 厚生労働省 民間
拠点 全国500カ所 1~20拠点

参照サイト:ハローワーク公式サイト

 

求人について

  ハローワーク 転職エージェント
求人数について
求人企業の規模 地元の中小企業がメイン 都市部の大手企業がメイン
求人の掲載内容

 

転職相談について

  ハローワーク 転職エージェント
親身さや丁寧さ
専門的アドバイス

 

Dr.キャリアアドバイザー

いかがでしょうか。ハローワークと転職エージェントの違いについて、なんとなく理解出来たでしょうか?

う~ん、このように比較してみると、イマイチどっちが良いというのが判断しづらいですよね。どっちも良い点と悪い点がある気がしますので、まだどちらを利用したら良いのかが分かりませんね。

A君(20代会社員)

Dr.キャリアアドバイザー

そうですよね。それでは上表について、もう少し詳しく解説して行きます。

 

運営者について

 

運営者については、ハローワークは国が管理する厚生労働省ですし、安心感がありますよね。ウソをつかれたりも無さそうなイメージです。

Bさん

そうですよね。あと拠点の数がまったく違いますよね。圧倒的にハローワークの方が多いですね。そうするとボクはハローワークを利用しようかな!

A君(20代会社員)

Dr.キャリアアドバイザー

そうですね、運営母体だけで比較すると、ハローワークの方が体制が整っているように思えますよね。それでは続いて求人について見て行ってみましょう。

 

求人について

 

求人についてはどうなんでしょう?求人数はハローワークの方が多いんですよね。でも肝心の掲載内容が△になっているのが気になりますね。どのような点が△の評価なのでしょう?

Bさん

Dr.キャリアアドバイザー

実は、「求人票に記載されている内容と全く違う仕事だった!」といくつも報告されているのです。

え~!いったいどういうことですか?求人情報にウソが書いてあるのですか?ハローワークは何をしているのですか?

Bさん

Dr.キャリアアドバイザー

ハローワークのサービスは、求人企業も無料でサービスを利用でき、求人情報についても求人企業が用意するので、ウソの掲載も可能なのです。そして基本的には求人企業が「ハローワークに求人情報を掲載したい」と言った場合、ハローワーク側は断れないのです。

 

ここに注意!
ハローワークは求人掲載の際の審査が厳しくありませんし、求人企業が原稿を用意します。募集要項や事業所の情報をハローワークに登録するだけで、誰でも募集ができるのです。

 

それでもハローワークの方が地元の求人が多いんですよね。ボクは地元で仕事を探したいのでハローワークかもしれません。地元には転職エージェントもありませんし。

A君(20代会社員)

Dr.キャリアアドバイザー

そうですよね、A君の場合はハローワークの方がたくさんの求人が見つかるかもしれません。転職エージェントの場合は、大都市圏の求人案件がメインですからね。

 

このようにハローワークは地方で求人案件を探す場合には良いかもしれません。

 

しかし求人内容が虚偽である事もあるため、ブラック企業に出会ってしまう可能性が最大のリスクと言えます。

 

出来る限りハローワークの相談員や地元の友人などから情報を収集するようにしてください。

 

転職相談について

 

Dr.キャリアアドバイザー

さて最後は相談員についての比較です。サービスレベルの質、つまり「転職支援実績数」「転職ノウハウ(書類添削や面接対策)」「求人理解度」などについては、転職エージェントのキャリアアドバイザーに軍配が上がると思います。

でもボクの友達がハローワークに行ったらしいのですが、その時対応が丁寧と言ってましたよ。ハローワークも良いのは?

A君(20代会社員)

Dr.キャリアアドバイザー

たしかにハローワークの相談員のなかには丁寧な人も多いのでしょうね。しかしここで私が言いたいのは、「転職支援のプロ」は転職エージェントの方が多いと言うことです。どういう事か説明しますね。

ハローワークの非正規職員

転職エージェント ハローワーク

画像引用元:NHK公式サイト

 

ハローワークで働く相談員の方のほとんどが「厚生労働省の非正規職員」なのです。

 

じつはハローワークで仕事の紹介をしている相談員も、ご自身の今後についてすごく不安を感じているのです。

 

とても親切で評判の良い相談員でも、就業3年目にはそのポジションは自動的に公募にかけられてしまうのです。

 

そのまま働き続けたい場合は、あらためて「ハローワークの相談員」職に応募をするのですが、再び「採用!」となる保証は一切ありません。

 

Dr.キャリアアドバイザー

つまりハローワークの相談員は、ほとんどが非正規職員で、長く働いている人がそれほど多くありません。その結果ハローワークの相談員は、転職エージェントのキャリアアドバイザーのように「転職支援のプロ」にはなれないのです。

 

転職エージェントとハローワークのメリット・デメリット

 

転職エージェントとハローワークの違いについては、なんとなく分かりました。もう少し理解を深めたいので、それぞれのメリットとデメリットについても教えて頂けますか。

Bさん

Dr.キャリアアドバイザー

分かりました。それでは両者のメリット・デメリットを説明して、その後にみなさんにおすすめの転職方法についてもお話ししましょう。

 

求職者のみなさんにとってのメリットは、双方のサービスともに「ご利用が無料」という点になります。

 

ハローワークのメリット・デメリット

 

ハローワークでは先ほど説明した通り、正規職員と非正規職員が働いていて、その割合は非正規職員が多い構成になっています。

 

ハローワークは厚生労働省の管轄下で「公共職業安定所(職安)」とも呼ばれています。

 

国の管理下ですので、ここで働く正規職員は「国家公務員」になるのです。

 

それではさっそくハローワークのメリット・デメリットについて紹介して行きましょう。

 

メリット

・全国に500カ所以上の案内所があり、みなさんお住まいの地域ごとに設置されているのが強み。

・またお住まい周辺エリアの求人情報を多く取り扱っている。

・エリアに特化した求人数が多く、とくに中小企業の求人案件が見つけられる。

・このような中小企業の求人案件は、転職サイトや転職エージェントが取り扱っていないケースがほとんど。

・求人企業は求人を無料で掲載出来るので、とにかく求人数が多い。

 

デメリット

・求人情報の内容が間違っている事がある。

・それによってブラック企業に応募してしまうリスクがある。

・求人情報は各企業が作っているので情報の中身については信頼度が低い。

・相談員は転職支援のプロでは無い。

 

転職エージェントのメリット・デメリット

 

ハローワークと転職エージェントの一番大きな違いは、「国営」か「民営」かという点になります。

 

転職エージェントを利用する場合、求職者のみなさんは無料でご利用が出来ますが、求人企業については採用に成功すると成功報酬として一定の報酬金額を転職エージェントに支払います。

 

転職支援が成功しないと報酬金額が発生しないので、キャリアアドバイザーは積極的に求職者に寄り添い、希望の転職実現のため全力サポートをするのです。

 

メリット

・一般には公開されていない非公開求人が多数ある

・キャリアアドバイザーに、転職支援の実績・ノウハウが豊富にある。

・応募書類や面接の受け答えについての指導・アドバイスをしてもらえる。

・様々な日程調整の代行をしてもらえる(面接の日程など)。

 

デメリット

・拠点が少ないので、直接会って話せないエリアが多い。

・求人企業に直接交渉が出来ない。

・キャリアアドバイザーに当たりはずれがある。

・保有求人が都心部にある大手企業に限られる。

 

みなさんの転職におすすめはどっち?

 

Dr.キャリアアドバイザー

それではみなさんの転職にどちらのサービスがおすすめなのかを説明しましょう。

 

ハローワークをおすすめしたい人

  • 地方にお住まいの人
  • 中小企業を含め多くの求人を吟味したい人
  • 地元志向の人

 

転職エージェントをおすすめしたい人

  • 都市部で大手企業に転職したい人
  • はじめて転職する人

 

簡単に言うと上記のようにタイプ別におすすめのサービスが違ってくるものと思われます。

 

みなさんにおすすめしたい転職エージェントは

 

Dr.キャリアアドバイザー

それではみなさんにおすすめしたい転職エージェントを紹介します。

 

みなさんがハローワークでなく、転職エージェントを利用したいと思ったとします。

 

そうするとみなさんはおそらく「都心部の大手企業」に興味があるのか、または「転職活動がはじめてで不安」のどちらかだと思います。

 

そうすると「大手の求人数が多くて、キャリアアドバイザーの評判が良い」転職エージェントがおすすめになります。

 

そこで「最大手のリクルートエージェント」と「キャリアアドバイザーの評判が良いパソナキャリア」を紹介したく思います。

 

最大手のリクルートエージェント

転職エージェント ハローワーク

1) 求人保有数が圧倒的ナンバー1

2) ユーザー満足度で圧倒的ナンバー1

3) 転職支援実績が圧倒的ナンバー1

何と言っても転職エージェントと言えばリクルートエージェントでしょう。転職支援実績数がずば抜けて多いため、その分ノウハウが豊富です。はじめての転職の人には書類添削や面接対策も有効ですし、都心部の求人保有数も圧倒的にナンバー1です。

 

キャリアアドバイザーが評判のパソナキャリア

転職エージェント ハローワーク

1) 女性が大活躍する会社

2) 顧客満足度を追求のクレド経営

パソナは女性が活躍する会社として有名です。またそのような平等な社風だからこそ信頼が出来るのです。そして顧客満足度を追求する会社姿勢はずば抜けていて、ホスピタリティーが高い事で有名です。はじめての転職や女性特有の不安を抱える求職者の強い味方になる事でしょう。