ビジネスパーソンにとって最低限のビジネスマナーである「名刺交換」。
初対面での打合せや提案をする際には、まずはあいさつをしながらの「名刺交換」から始まります。
この基本的所作を省いて、仕事の話しが始まる事はありません。
また最近少なくなっていますが、仕事上の話し以外でもちょっとした場面で名刺を差し出すビジネスパーソンを見かけます。
そしてほとんどの人が自己紹介の際には「〇〇社の〇〇です」とあいさつをします。
つまり名刺に書いてある事を口頭で説明しているんですね。
このような文化が根付いていますので、あらゆる場面で「名刺を差し出さないと失礼では?」と考えてしまうようです。
Dr.キャリアアドバイザー
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転職エージェントの面談で名刺は必要ですか
転職エージェントの面談で、名刺は必要ですか?
Dr.キャリアアドバイザー
転職エージェントの面談では、求職者のみなさんから名刺をお渡しする必要はありません。
みなさんからの名刺を貰わなくても、みなさんの個人情報についてはデータで保存をしています。
A君(20代会社員)
Dr.キャリアアドバイザー
「お名前」
「連絡先(電話番号やメールアドレス)」
「現職か離職中か」
「現在の職種・業種」
「転職希望職種・業種」
「転職希望時期」
「職務経歴書添付(任意)」
各転職エージェントによって会員登録の際の項目に違いはありますが、ほとんどの会社で上記のような項目を入力されていると思います。
みなさんの上記の属性情報がすでに各社のデータベースに登録されており、みなさんとの面談を通してさらにデータを追加入力して保管するのです。
みなさんから名刺を頂かない理由とは
Dr.キャリアアドバイザー
個人情報の漏洩事件。
定期的に企業がお客様の個人情報を漏洩して、テレビやネットニュースなどでも大きく報道されていますよね。
今の時代は個人情報が重要な資産と位置付けられていますので、このような漏洩事件は会社の命運に関わる大問題なのです。
そこで各社は個人情報の管理について対策を施しています。
とくに転職エージェントのような人材サービスは、みなさんがご登録してくれた個人情報が「会社の資産そのもの」に相当します。
それゆえ個人情報の管理はシステムで一元管理されるケースが多いのです。
Bさん
Dr.キャリアアドバイザー
Bさん
転職エージェントからは名刺を渡します
Dr.キャリアアドバイザー
A君(20代会社員)
Dr.キャリアアドバイザー
キャリアアドバイザーから皆さんへ名刺をお渡しするのは、「自己紹介」と「今後の連絡先」をお伝えするためです。
面談をしたキャリアアドバイザーは、今後数か月に渡る転職活動において皆さんの選任アドバイザーとなります。
そのため求職者のみなさんからの連絡方法が明記してある名刺を渡す必要があるのです。
名刺には「名前」「会社名」「部署名」「電話番号」「メールアドレス」「FAX番号」などが明記されていると思います。
今後のみなさんからのお問合せについては、上記のいづれかの方法で連絡を行います。
採用面接では名刺は必要ですか
Dr.キャリアアドバイザー
採用面接でも転職エージェントとの面談同様で、みなさんから名刺をお渡しする必要はありません。
ただしこちらもレアケースですが、採用担当者から名刺を渡されるケースがあります。
このような場合は、「ありがとうございます」とお礼を言って、丁重に両手で名刺を受け取るようにしてください。
ちなみにみなさんが「採用面接で名刺は必要ない」と思うのは、おそらく新卒の就職活動で名刺を出さなかった(そもそも名刺が無い)経験があるからなのでしょうかね!
名刺に関する注意事項について
Dr.キャリアアドバイザー
名刺を持参していないとき
この場合は素直に「すみません、本日名刺を持参していません」と説明すれば問題ありません。
今のご時世ですと、面接のようなオフタイムに名刺を持ち歩く方が「自覚が無い」と思われます。
離職中の名刺はNG
離職中の場合、決して前職の名刺を出すような事をしてはなりません。
名刺は会社の備品でもありますので、退職時に返却するのが常識です。
名刺の受け取り方のマナーについて
Dr.キャリアアドバイザー
名刺を受け取る際には、「両手」で「軽い会釈」とともに受け取ります。
その際には立ち上がって受け取るのが基本ですが、机越しに受け取るのは止めましょう。
受け取った名刺はすぐにしまうのではなく、自分から見てテーブルの左上側に置きます。
そして採用担当者が並んでいる順番にあわせて、名刺を並べるようにしましょう。
面接が終了するタイミングで名刺をしまう時には、つい忘れがちですが「頂戴いたします。」の一言を忘れないように注意してください。
日本とアメリカでの名刺交換の違い
Dr.キャリアアドバイザー
それでは日本とアメリカの名刺に対する考え方や扱い方の違いについて見て行きましょう。
日本の場合は名刺はとても重要なもので、「両手で渡して両手で受け取る」ほど丁寧な対応がされます。
名刺交換の際に、たとえばそれをザツに受け取るような所作をした場合、相手は「わたしのことを馬鹿にしてるのか!」とご立腹されてしまうケースもあります。
打合せを始める直前にこのような状況になったら、その後の打合せはうまく進まないことでしょう。
このようにとても気を遣うのがこの「名刺交換」なのです。
Dr.キャリアアドバイザー
アメリカでは初対面の人と話しをするときにも、名刺交換をしないのはフツウの事です。
ひと通り話しが終わった後に、その後もコンタクトを取りたいと思った時に名刺交換をします。
そしてこの名刺を差し出す際にも日本と違って「片手で差し出し」をしますし、受け取る方も「片手で受け取り」をします。
また受け取った名刺は日本のように後生大事に扱うのではなく、胸ポケットやズボンのポケットにすぐ入れるのはごく普通のことなのです。
日本とアメリカでは名刺に対する考え方・扱い方がまったく違うのです。
まとめ 面談、面接では名刺は必要ありません
Dr.キャリアアドバイザー
日本人は「生来の生真面目さ」からなのか、名刺の取り扱いをとても丁寧に行います。
これは個人的には良い文化だと思いますし、名刺を丁寧に扱うのは相手を敬う文化なのだろうと理解しています。
どこかお辞儀の文化に通じるようにも思っています。
日米の違いも紹介しましたが、それでも日本では名刺交換はとても重要な礼儀になりますので基本マナーはしっかりと行いましょう。
それでも「転職エージェントとの面談」や「求人企業との採用面接」では、名刺は必要ありませんのでご安心ください。