転職エージェントとはどのようなサービスですか？5分で分かる転職エージェントのすべて！

「転職エージェントとは？」

Dr.キャリアアドバイザー

私自身は、転職エージェントの知名度やサービス内容は求職者のみなさんに幅広く認知されているものと思っておりました。

それでもこれはどうやら私の勘違いだったようです。

リクナビNEXTはリクルートエージェントのサービスで合ってますか？リクルートエージェントが会社名で、リクナビNEXTが転職サイトの名前ですよね？

A君（20代会社員）

わたしは転職エージェントは、リクナビNEXTに登録しました。友人はマイナビ転職に登録したみたいですが、お互いとくに深い意味は無くそれらの転職エージェントに登録しました。知名度があるから良いかな！と思ったので。

Bさん

Ａ君、Ｂさんのように転職サイトと転職エージェントの違いについて、まだまだ理解していない人もいるようです。

どちらも転職サービスなのですが、その中身はまったく違いますよね。

「転職エージェントとは？」、「転職サイトとは？」。

転職活動を始めるまでに、これらの2つのサービスの違いを理解しておきましょう。

Dr.キャリアアドバイザー

転職サイトと転職エージェントの違いを理解しないと、転職活動を上手に進めるチャンスを逃していると言えます。逆に言うと、転職エージェントと転職サイトのサービスをしっかりと理解する事で、転職成功に近づくものと思います。ここで「転職エージェントとは」について説明しますので、まずはその違いについてしっかりと認識するようにしてください。

転職エージェントとは？
さすがにリクルートエージェントはご存じですよね？
転職エージェントのサービスとは
転職サイトと転職エージェントの違い
転職エージェントTOP3のサービス

転職エージェントとは？

Dr.キャリアアドバイザー

転職エージェントとは？それでは転職エージェントのサービスについて、転職サイトとの違いなども比較しながら紹介します。

ありがたいです、どうやら私もあやふやな理解だったので、正直その違いは分かっていませんでした。

Bさん

テレビ、ネット、そして電車広告で「転職サイト」「転職エージェント」の広告が溢れています。

私が以前勤務していた転職エージェントもいろいろなメディア（媒体）で広告を出していました。

Dr.キャリアアドバイザー

さすがにこれだけ至る所で広告を出稿していれば、さすがに「自社のサービス認知」はもちろんのこと、「転職エージェントの認知や理解は十分だろうな！」と考えていました。

しかし楽天リサーチにて実施した「求職者の認知度調査」の結果を見て愕然としました。

以下にその時のアンケート結果を紹介します。

転職サイトと転職エージェントのサービスの違いを十分理解していますか？

はい	40％
なんとなく理解	20％
いいえ	40％

Dr.キャリアアドバイザー

この結果を見る限りですと、「まあ、こんなものでしょう！」と思われるかもしれません。たしかに半数近くに認知があれば、かなりそのサービス理解度は浸透していると言えます。

はあ、やっぱり私はもっと勉強しないとダメですね。みなさんちゃんと転職エージェントの事をご存じなのですね。半数の人はご存じなのですよね。

Bさん

少なくともボクらは転職活動を始めようとしているので、アンケートに答えたみなさんよりも転職エージェントのことを理解しないとダメですね。

A君（20代会社員）

Dr.キャリアアドバイザー

そうですよね。みなさんこの結果を見たらそう思われますよね。ただし、このアンケート結果。なんと「1年以内で転職活動を経験した人へのアンケート結果」なのです。最近転職活動をした人でさえ、たったの4割しか転職エージェントのことを理解していないのです。

さすがにリクルートエージェントはご存じですよね？

Dr.キャリアアドバイザー

「転職サイトと転職エージェントの違い」のアンケート結果はかなりオドロキでした。繰り返しになりますが「1年以内に転職活動をした人」のほぼ半分が転職エージェントのサービスを理解していなかったのです。

たしかにご存じない方のの割合が多いですよね。私も他人の事は言えませんが、何も知らないで転職活動をするのも怖いですね。

Bさん

Dr.キャリアアドバイザー

私自身も業界の認知度を過信していました。毎日毎日たくさんの求職者が来社されて面談をしている事を見てきましたし、広告露出も十分過ぎるほどと思っていたからです。

それでは、人材業界で「圧倒的ナンバー1の知名度と実績」を誇るリクルートグループのサービスについてもアンケートを取っていますので、こちらもご参照ください。

リクナビNEXTのサービスを十分理解していますか？

はい	70％
いいえ	30％

Dr.キャリアアドバイザー

繰り返しになりますがこのアンケートは、直近1年間で転職活動を行った人への調査です。それにも関わらずリクナビNEXTを存じ上げない人が30％もいるのです。いったいどうやって転職活動をしたのか聞いてみたいところです。

リクルートエージェントのサービスを十分理解していますか？

はい	55％
いいえ	45％

Dr.キャリアアドバイザー

就活学生にとって知名度ナンバー1のリクルートのサービス「リクナビ」、そして転職市場でも圧倒的な知名度の「リクナビNEXT」。また転職エージェントでも業界ナンバー1の最大手の「リクルートエージェント」。それでもアンケート結果をみると、まだまだ人材サービスの認知は足りないようでうね？

私もそうなのですが転職活動を始めたばかりの人は、転職関連のサービス名は何となく知っています。でも今Dr.キャリアアドバイザーが説明してくれたような区別が出来ていないかもしれません。

Bさん

Dr.キャリアアドバイザー

リクルートのサービスについてのアンケート結果をみると、転職エージェントのサービス認知の方が低いようです。転職サイトはみなさんかなり理解できているようです。

転職サービスの理解度について

転職サイトについては、かなりの人がサービス理解をしている

転職エージェントについては、あまりサービス理解がされていない

転職サービスの名前は知っている人が多いが、サービス内容の違いが分からない人が多い

リクナビNEXTとリクルートエージェントの認知度の差は、まさしく転職サイトと転職エージェントの認知度の差なんでしょうね！

A君（20代会社員）

Dr.キャリアアドバイザー

そうですね、みなさんは転職サイトと転職エージェントの違いが分からないのではなく、転職エージェントのサービスを理解していないだけのようです。やはりここは転職活動を始める前までにしっかりと「転職エージェントとは？」を理解しておくべきですね。

転職エージェントのサービスとは

Dr.キャリアアドバイザー

どうやらみなさんは、転職エージェントのサービスを理解する事で、「転職サイトと転職エージェントの違い」について理解出来るようです。それでは「転職エージェントとは？」を理解して頂くために、転職エージェントのサービスについて説明して行きます。

転職エージェントのサービスとは「キャリアアドバイザーと一緒に転職活動を行うもの」です。

Dr.キャリアアドバイザー

キャリアアドバイザーは転職に関する全般的なアドバイスをしてくれます。そのような点から「転職活動に自信が無い人」「はじめて転職活動をする人」にとっては頼もしい存在なのです。

転職エージェントのサービスについて

1. 無料で利用出来ます。

Dr.キャリアアドバイザー

まずは「無料で利用できる！」という点がポイントですね。転職エージェントのサービスを利用する時に「お金がかかる」と勘違いしている人が多いのですが、費用は無料ですのでご安心ください。

2. キャリアアドバイザーによる転職相談・アドバイス

3. みなさんが希望する求人案件を紹介

Dr.キャリアアドバイザー

ひとりで転職活動をしていたら、出会えなかったような求人案件を紹介してもらえるチャンスがあります。やはり転職支援のプロである第三者からの、自分では意識していなかったような推薦求人案件は興味深いものがありますよね。

4. 事前に求人企業（雰囲気や待遇など）について教えてもらえる

5. 履歴書・職務経歴書の添削・コーチング

6. 面接の対策

Dr.キャリアアドバイザー

「面接に自信が無い」という人、本当に多いですよね。このような人には経験豊富なキャリアアドバイザーが模擬面接や面接指導により、みなさんの苦手意識を払しょくします。

7. 書類の応募代行サービス

8. 面接日の日程調整サービス

9. 合否の連絡をしてくれる

10. 年収などの条件交渉

転職エージェントのサービスはとにかくいろいろな事を代行してくれるのですね。これってシンプルにすごく便利なことですよね。

A君（20代会社員）

以上が転職エージェントのサービスになりますが、それではこれらのサービスの流れについて紹介して行きましょう。

転職エージェントのサービス流れについて

STEP.1

WEBから登録

まずはWEBから登録を行います。
登録フォームは各社で違いますが、最近は比較的シンプルで入力もし易いものが多いようです。

STEP.2

面談

キャリアアドバイザーと面談を行います。
面談方法は、①訪問（来社）面談、②電話面談のいづれかでお選び頂けます。
この面談でみなさんの今までのキャリアや希望をヒアリングします。

STEP.3

求人の紹介

みなさんの希望をヒアリングした上で、求人企業を紹介してもらいます。みなさんはその求人企業からご希望の求人をキャリアアドバイザーに伝えます。

STEP.4

求人の応募

みなさんに代わって、キャリアアドバイザーがみなさんの履歴書や職務経歴書を求人企業に応募します。このあたりの手間暇がかからないので良いですよね。そして書類応募の合否結果についても、キャリアアドバイザー経由でみなさんに連絡があります。

STEP.5

企業との面接

書類が合格・通過すると、企業との面談です。この際、企業との面接日程の調整も、みなさんの希望を聞いた上でキャリアアドバイザーが調整してくれます。これも便利なサービスですよね。

STEP.6

書類応募・面接の前に

ちなみに書類を応募したり、面接を受ける前にもサービスがあります。職務経歴書の添削や模擬面接などです。書類の書き方や面接に自信が無いという方は多いので、このようなサービスも助かりますよね。

STEP.7

合否の結果について

面接の結果についても、キャリアアドバイザー経由で連絡があります。もし面接に落ちてしまっても、何が原因だったかをヒアリングしておいてくれますので、次の面接に活かせますよね。

STEP.8

面接に合格すると

面接に合格すると、入社日の調整などもしてくれます。今仕事中の方にとっては、引継ぎなどですぐに辞めれない場合もあります。このようなみなさんの事情を考慮して、キャリアアドバイザーが入社日の調整をしてくれるのです。

転職サイトと転職エージェントの違い

Dr.キャリアアドバイザー

ここまでで、転職エージェントのサービスについては十分に理解できたものと思います。そこであらためて転職サイトと転職エージェントの違いを紹介しますので、ここでその違いについて整理してみましょう。

転職サイトとは

転職サイトでは、自分で求人を探して、自分で応募します。転職活動のすべてを一人で行うのが転職サイトを利用しての活動になります。

転職エージェントとは

転職エージェントを利用して転職活動をする場合は、専任のキャリアアドバイザーに転職相談をしながら、二人三脚で転職活動を行います。

Dr.キャリアアドバイザー

それではもう少し具体的に、転職サイトと転職エージェントの違いについて以下にまとめてみました。このように比較すると、2つのサービスがまったく違うのがお分かりになるでしょう。

転職サイトと転職エージェントの違いについて

サービス	サイト	エージェント
転職相談	×	〇
求人の紹介	×	〇
求人数	〇	〇
非公開求人	×	〇
スカウトサービス	〇	×
転職コンテンツ	〇	〇
模擬面接	×	〇
履歴書の添削	×	〇
面談日程の調整	×	〇
企業のリアル情報	△	〇
スケジュール管理	△	〇