介護施設（老人ホーム）の見学～入居決定まで｜家族で安心できる介護施設の選び方

老人ホームについて
2025.05.26

「介護施設（老人ホーム）を選びたいけれど、何から始めればいいかわからない」。仕事を続けながら親の介護を考えるビジネスパーソンにとって、この悩みは深刻です。

本記事では、まずは「介護施設（老人ホーム）へのパンフレット請求」からスタートし、「介護施設（老人ホーム）の見学」とその際の持ち物や質問例を押さえつつ、最終的に最適な施設への入居の決め方までを特集します。

くまさん（介護と転職アドバイザー）
くまさん（介護と転職アドバイザー）

「介護施設（老人ホーム）の選び方」「介護施設（老人ホーム）の決め方」のポイントまでを、ステップごとに詳しく解説します。

介護施設（老人ホーム）選びの全体ステップ

1.パンフレット請求（情報収集）
2.見学予約・事前準備（持ち物・資料チェック）
3.施設の見学（介護施設見学の質問例を活用）
4.比較検討・家族会議（選び方シートを作成）
5.申し込み・契約・入居準備
この５つのステップを順に進めることで、効率よく安心できる介護施設を見つけられます。

くまさん（介護と転職アドバイザー）
くまさん（介護と転職アドバイザー）

本記事では、介護施設の探し方を紹介していますが、老人ホームを含めて介護施設の選び方を解説しています。

くまさんのコメント：
「仕事と介護を同時に抱えると、『どこから手を付ければいいのか…』と本当に混乱しがちです。私もかつて、銀行員時代に親の介護施設探しを始めたとき、『パンフレットをあれもこれも請求しすぎて、どれが最新の情報なのかわからなくなった』経験があります。だからこそ、最初に『まずはステップを明確にする』ことが大切なんです。この記事では、かならず“パンフレット請求→見学→比較→契約”の順序を守ることで、ムダな手間を省きつつ安心して進められるようにしています。」

 

まずはパンフレットを集めて情報収集

A. 自治体発行情報

▽入手方法

・窓口訪問：お住まいの市区町村役場の「高齢福祉課」または「地域包括支援センター」に直接行き、「介護施設総合パンフレットをください」と申し出るだけでOK。窓口で最新の冊子版パンフがもらえます。こちらは老人ホーム以外の介護サービスについても案内がされている場合があります。
・電話・メール請求：役場のWEBサイトにある高齢福祉課の電話番号やメールフォームから、住所・名前を伝えて送付を依頼。返信用封筒不要の場合もあります。

▽入手メリット

・その市区町村内のすべての指定介護施設を一覧掲載。
・料金相場や施設ごとの介護度対応状況、空床状況の目安まで網羅。
・紙面なのでオフラインでも家族と一緒に検討しやすい。

くまさんのコメント：
「公的パンフレットには、意外と『こまかい空床情報』や『補助制度の最新情報』が載っていることがあるんですよね。私も以前、親の要介護認定が出た直後に自治体のパンフレットを請求したら、『相談窓口での補助金申請サポート』が載っていて、それを知っていなかったら手続きを忘れてしまったかもしれません。だから、まずは自治体パンフレットを確認しておくことで、いわゆる“見落としポイント”を減らせます。」

B. 介護施設（老人ホーム）検索サイトの一括請求サービス

代表例：「みんなの介護」「介護施設ナビ」「LIFULL介護」など

▽請求の流れ

・サイト上で「希望エリア」「介護形態（特養／有料老人ホーム／グループホームなど）」を選択
・氏名・住所を入力して「資料請求ボタン」をクリック
・まとめて複数社の最新パンフが数日～1週間で自宅に届く

▽入手メリット

・１回の操作で最大10〜20社分の資料が手に入る。
・WEB限定のキャンペーン情報（無料体験会や見学会割引）が同封されることも。
・電話営業を避けたい場合は「資料のみ希望」と明記すると◎。

くまさんのコメント：
「検索サイトを使うと、一気に複数の施設情報が届くので時間短縮になりますよね。ただ、注意しないと『気になる施設が多すぎて、結局どれを比較すればいいか分からなくなる』というジレンマも…。私の知り合いでは、『有料老人ホーム20社分のパンフを並べてしまい、表にまとめるのに丸一日かかった』という強者もいました（笑）。最初に『これは絶対に見たい！』という施設を3〜5社に絞って請求するのも一つの手です。」

C. 各法人・事業者サイト

▽請求の流れ

・大手社会福祉法人（例：○○福祉会、□□医療法人）の公式サイトに「資料請求フォーム」があります。
・個別に請求することで、その法人が得意とするユニットケア方式や医療連携体制など、特色ある情報を深掘りできる。

▽メリット

・最新の空床状況や割引プラン、見学可能日程がわかる。
・「施設長メッセージ」「実際の入居者インタビュー」など、パンフでは得にくい生の声も入手可能。

くまさんのコメント：
「法人サイト経由で請求すると、パンフには載らないリアルな『施設長のこだわり』や『日々のレクリエーション風景』まで見ることができます。実は私も、ある社会福祉法人のサイトから請求して、『ここなら緊急受診のときに夜間でも看護師がカバーしてくれる』という情報をパンフの裏に見つけて、『これなら安心』と即決した経験があります。『特色を深掘りしたい』ときは、法人サイトがイチバンですね。」
くまさん（介護と転職アドバイザー）
くまさん（介護と転職アドバイザー）

複数施設のパンフレットを集めたら、つぎに以下のポイントで比較してみましょう。

D.比較のポイント

・介護サービス種類（介護付き、住宅型、有料老人ホームなど）
・介護体制（24時間看護師常駐 or 夜間巡回のみ）
・居室タイプ・間取り（個室、多床室の比率）
・費用体系（入居一時金の有無、月額利用料、年額シミュレーション）
・立地・周辺環境（最寄り駅、病院との連携度）
パンフレットを並べてこれらの情報を表形式でまとめると、後の見学比較がスムーズになります。

くまさんのコメント：
「『どのサービスが自分の親には必要か』を最初に整理しておくと、パンフレットを見ただけでもある程度“当たり”をつけられます。たとえば、『週３回のデイサービスを重視したい』『認知症ケアを手厚く受けたい』というニーズがあるなら、最初からその条件で絞り込めますよね。私がコンサルしていた方の中には、事前に“絶対に譲れないポイント”を紙に書き出して、パンフ比較のたびにチェックマークを付けていった方もいました。そうすると、最終的に選ぶべき施設が自然と浮かび上がってきます。」

 

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